Mode d'emploi

Bénéficiez des meilleurs prix en toute sécurité

La recherche du véhicule | Le devis gratuit | Le rendez-vous avec un conseiller commercial
La commande | La livraison | L'après-vente

1. La recherche du véhicule

Sur AramisAuto.com, vous pouvez consulter en ligne 24h/24 et 7j/7 notre catalogue de véhicules à prix réduits en temps réel ! Pour rechercher votre véhicule en ligne, vous pouvez utiliser notre moteur de recherche qui vous propose 3 modes de recherche :

- la recherche standard : si vous recherchez une marque ou un modèle précis,

- la recherche avancée : si vous souhaitez croiser plusieurs critères (par disponibilité, par catégorie de véhicule, etc.). Vous pourrez ainsi comparer des modèles de marques différentes, qui correspondent à votre besoin.

Vous pouvez ensuite consulter les disponibilités du véhicule, ou configurer un véhicule sur commande en ajoutant éventuellement des options. Si vous n'êtes pas fixé sur une configuration, vous pouvez tout de même demander un devis sans passer par la configuration du véhicule.

2. Le devis gratuit

Vous avez sélectionné un véhicule ? Vous pouvez désormais recevoir votre devis gratuit et sans engagement en remplissant en 1 minute le formulaire. Cette offre complète vous fournit des informations détaillées sur le véhicule demandé, et sur les délais de livraison, les équipements, les options, etc.

Si vous hésitez entre plusieurs modèles, pensez à utiliser notre comparateur ou à effectuer d'autres demandes de devis : c'est gratuit et sans engagement !

3. Le rendez-vous avec un conseiller commercial

Nos conseillers commerciaux vous accompagnent dans votre achat :

- par téléphone : au 0 811 112 822 (prix d'un appel local)

- dans l'agence la plus proche de chez vous : pour consulter notre réseau d'agences, cliquez ici.

4. La commande

Pour commander chez AramisAuto, c'est extrêmement simple. Vous avez le choix :
- vous pouvez réserver votre véhicule en ligne,
- vous pouvez réserver votre véhicule en renvoyant votre bon de commande par courrier,
- vous pouvez faire la réservation par téléphone avec l'un de nos conseillers commerciaux,
- vous pouvez nous rendre visite dans l'une de vos agences.

Le paiement peut se faire par carte bleue (paiement sécurisé) ou par chèque à l'ordre d'AramisAuto.

5. La livraison

Pour la livraison c'est simple. Une semaine avant l'arrivée de votre véhicule, nous vous contacterons pour prendre rendez-vous avec vous et vous remettre votre véhicule dans l'agence AramisAuto de votre choix. Nous vous communiquerons toutes les informations nécessaires pour l'assurer. Après vous avoir présenté votre véhicule et vous avoir expliqué son fonctionnement, vous réglerez le solde par chèque de banque.
Nous vous remettrons tous les documents relatifs au véhicule : la carte grise, le mode d'emploi du véhicule et le carnet de garantie, votre carte Aramis + et bien sûr les clés !

6. L'après-vente

Vous pouvez à tout moment et 24h/24 suivre l'évolution de votre commande, depuis la commande jusqu'à l'immatriculation définitive de votre véhicule, en vous connectant sur votre espace personnel.

Une équipe de chargés de clientèle est à votre disposition pour répondre à vos questions.
Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à serviceclients@AramisAuto.com ou bien à l'adresse suivante :

Service Clients AramisAuto
39 avenue Paul Vaillant Couturier
94 250 Gentilly

Nous mettrons tout en œuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone, exclusivement au 0 811 111 728 (prix d'un appel local), du lundi au jeudi de 10h à 17h et le vendredi de 10h à 16h.

Et maintenant il ne vous reste plus qu'à choisir votre véhicule !