Le Pack Confiance^®

Chez AramisAuto, achetez en toute sérénité !

Notre ambition est de vous faire bénéficier des meilleures garanties pour l'achat de votre véhicule, c'est pourquoi nous avons mis en place le Pack Confiance® en "série" sur tous nos véhicules. Le Pack Confiance AramisAuto regroupe toutes les garanties dont vous avez besoin pour un achat en toute sécurité.

Engagement n°1 : votre véhicule sous garantie constructeur

Les véhicules livrés par AramisAuto sont sous garantie constructeur en France et en Europe. En cas de problème couvert pendant la période de la garantie, il suffit de se présenter dans n'importe quelle concession de la marque de votre véhicule, et de présenter votre carnet de garantie : les réparations seront prises en charge par le constructeur.Le fonctionnement est le même que si vous aviez acheté votre véhicule dans les réseaux de distribution traditionnels.

Engagement n°2 : délais garantis

AramisAuto annonce des délais de livraison réalistes. Pas question de les sous-estimer pour attirer davantage de clients. Vous livrer en temps et en heure fait aussi partie du contrat. Si malgré toutes nos précautions, votre véhicule devait être en retard (supérieur à 15 jours), nous vous rembourserions jusqu'à 300€ de frais de location de voiture*. En cas de retard supérieur à sept jours, vous pouvez annuler la commande. Nous vous rendons alors l'acompte sous trois jours ouvrés*. *voir conditions générales

Engagement n°3 : AramisAuto vous accompagne

Avant la commande : plus de quarante conseillers commerciaux vous orientent et vous conseillent sur plus de trente marques ! A la livraison : dans chaque agence AramisAuto, un chargé de livraison qualifié vous aide à prendre en main votre nouveau véhicule. Après la livraison et pendant toute la durée d'utilisation de votre véhicule, notre service client est à votre disposition au 0811 111 728 pour répondre à toutes vos questions (prix d'un appel local)

Nouveau ! Engagement n°4 : avec AramisAuto, vous êtes Satisfait ou Remboursé

Chez AramisAuto, la satisfaction client est une priorité absolue. Si vous n’êtes pas satisfait de votre véhicule, nous vous remboursons de votre achat (y compris les frais de formalité et de carte grise). Les conditions principales : restituer le véhicule dans les 7 jours après la livraison, et avoir parcouru moins de 500 km avec le véhicule. Le véhicule doit être dans son état d’origine ou des frais peuvent être facturés (ou la restitution refusée en cas de dommages importants). Cf. conditions générales.

C’est une preuve tangible de notre engagement auprès de nos clients !

Vous pouvez aussi découvrir ce que disent les médias d'AramisAuto ou pourquoi nous sommes moins chers.