Satisfait ou remboursé

Chez AramisAuto.com, la satisfaction client est une priorité absolue !

Le 1er mars 2011, AramisAuto.com lance pour la première fois en France la garantie « Satisfait ou Remboursé », sur toute son offre de véhicules neufs, d'occasion, et utilitaire.

Vous pouvez changer d'avis même après la livraison de votre véhicule !

Si vous n'êtes pas satisfait, il est important pour nous de vous proposer un véhicule qui convient à vos besoins. Nous commencerons donc par vous proposer un autre véhicule. Si aucun autre véhicule ne vous convient, nous vous rembourserons de votre achat (prix du véhicule, des frais de formalités, et de la carte grise définitive si celle-ci a été établie).

Voici les conditions principales (cf. conditions générales pour le détail contractuel) :

Pour tous les véhicules :

• Le véhicule doit impérativement avoir parcouru moins de 500kms depuis la livraison,
• le véhicule doit impérativement être restitué dans les 7 jours calendaires suivant la livraison,
• le véhicule doit être restitué dans son état d'origine. Si ce n'est pas le cas, AramisAuto.com se réserve le droit de facturer des réparations, ou de ne pas reprendre le véhicule,
• Cette garantie ne s'applique pas aux véhicules livrés en dehors d'une agence AramisAuto.com, ni aux véhicules financés en LOA, leasing et crédit bail (le propriétaire du véhicule étant un organisme financier), sauf ceux fait par l'intermédiaire d'Aramis.

Pour échanger ou être remboursé de votre véhicule, vous devez préalablement renseigner le formulaire de restitution.

Une fois le formulaire renseigné, AramisAuto.com vous contactera pour vous expliquer les démarches à suivre pour procéder à la remise du véhicule dans le délai calendaire de 7 jours suivant la livraison.