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Comment pouvons-nous vous aider ?

[Coronavirus] Des mesures sanitaires renforcées sont-elles mises en place dans vos agences ?

Nos collaborateurs sont mobilisés pour vous aider à concrétiser votre projet automobile dans les meilleures conditions.

Nous avons mis en place des mesures sanitaires afin d'assurer une sécurité irréprochable - pour vous et nos collaborateurs - et dans le strict respect des gestes barrières. Pour votre sécurité et celle de nos équipes, le port du masque en agence reste obligatoire et nous vous prions également de bien vouloir respecter les gestes barrières préconisés par le gouvernement.

1/ Agences désinfectées

  • Nos agences sont nettoyées et désinfectées régulièrement. Une feuille d’émargement du nettoyage vous permettra de voir la dernière désinfection effectuée.
  • Nos agences sont aérées toutes les heures afin de permettre une certaine ventilation.
  • Les points de contacts sont désinfectés plusieurs fois par jours : ordinateurs, moyen de paiement, espaces conseillers, poignées de porte, toilettes, véhicules présents dans le showroom...

2/ Sécurité des clients et des conseillers

  • Afin de respecter les 8m2 d’espace par personne en agence, le nombre de clients présents est régulé. Il est limité et adapté selon la capacité de chaque agence.
  • Du gel hydroalcoolique est disponible à l’entrée des agences pour permettre à chaque client de se désinfecter les mains avant d’entrer.
  • Des masques sont également disponibles en libre service afin de vous permettre de respecter les gestes barrières.
  • Un sens de circulation en agence avec des marquages au sol a été pensé afin de limiter au maximum les risques de contamination.
  • Des affiches et des repères sont présents pour vous aider à respecter la distanciation sociale.
  • Tous les collaborateurs sont équipés de masques et de gel hydroalcoolique afin de pouvoir se désinfecter régulièrement les mains et respectent la distanciation sociale également à l'extérieur.

3/ Livraison en agence

La livraison en agence s'effectue dans le respect des gestions barrières et consignes de sécurité.

  • Préparation et nettoyage du véhicule : 11 zones désinfectées.
  • Transmission et signature des documents administratifs.
  • Présentation du véhicule ainsi que sa mise en main.

Nous vous invitons à télécharger l’application mobile #tousanticovid du gouvernement et à activer votre bluetooth afin de pouvoir vous tenir informé de potentielles contaminations autour de vous.

Retrouvez sur notre infographie tous nos engagements pour votre sécurité et celle de nos collaborateurs.

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