Puis-je annuler ou déplacer mon rendez-vous ?

Si vous avez un imprévu, déplacer ou annuler votre rendez-vous nous permet de mieux nous organiser et d'accueillir les clients dans les meilleures conditions.

Pour cela, vous pouvez :

• contacter directement votre conseiller par téléphone ou par mail (contact indiqué dans le mail de confirmation de rendez-vous reçu à la prise de rendez-vous)

• modifier votre rendez-vous en ligne en sélectionnant simplement un horaire pour votre nouveau rendez-vous ici. Notre interface de prise de rendez-vous vous proposera la modification du rendez-vous existant.