Question 1

Comment puis-je faire une reprise à domicile ?

Accepted Answer

Pour profiter de ce service, rien de plus simple : – L’expertise en agence : Faites expertiser votre voiture par un expert certifié Aramisauto dans l’une de nos 33 agences. Si vous acceptez notre proposition, nous venons chercher votre voiture à la date de votre choix*. Si vous prenez possession d’un nouveau véhicule, nous organisons la restitution le jour de la livraison de votre nouvelle voiture. *dans le respect du délai de validité de la proposition.

Question 2

Comment suis-je réglé ?

Accepted Answer

Le paiement interviendra sous 24h ouvrées, sous réserve de la réception conforme des documents.

Question 3

Puis-je faire un « Satisfait ou Remboursé » à domicile ?

Accepted Answer

Non, c’est malheureusement impossible, le retour doit obligatoirement se faire en agence, car un contrôle du véhicule est nécessaire pour vérifier son état. Le véhicule doit être restitué 30 jours maximum après la livraison, et ne doit pas avoir parcouru plus de 1 000km. Il doit se trouver dans son état d’origine et ne pas avoir été endommagé.

Question 4

Quand et comment serais-je payé de ma voiture ?

Accepted Answer

À la suite de l’expertise de votre véhicule, l’expert véhicule d’occasion vous propose un prix ferme de reprise pour votre voiture. Si vous l’acceptez, vous remplissez le jour même, avec lui, les documents de cession du véhicule, et vous nous transmettez votre RIB pour que nous puissions effectuer le virement directement sur votre compte bancaire. Le virement est déclenché dans les 24h suivant la reprise effective de votre véhicule. Il mettra au maximum 3 jours à arriver sur votre compte, suivant les délais interbancaires appliqués par votre banque. Les délais sont identiques en cas d’expertise sur l’application avec reprise à domicile.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes

La reprise à domicile